"感謝你們給予的無私關懷和幫助" 孩子康復后，家屬對檢驗科這樣說......
發(fā)布時間：2024/8/13 15:27:35??/??瀏覽量：??/??【關閉】
醫(yī)院，承載著患者及家屬的生命重托，
也是一個充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語，
一個安慰的輕撫，
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到，摸不著，
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展，不斷改善醫(yī)療服務，為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年，我們策劃推出系列報道，推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年，讓我們繼續(xù)攜手同行。
“感謝你們給予的無私關懷和幫助。現(xiàn)在孩子的腎病好轉了，各項檢查基本正常，這離不開檢驗科醫(yī)生每次快速、精準的檢驗結果，非常感謝！”近日，小福（化名）的父母將寫著“仁心仁術、德醫(yī)雙馨”的錦旗送到青島婦兒醫(yī)院檢驗科，對檢驗科醫(yī)務人員表達深深的謝意。
7歲的小福自2022年確診腎病綜合癥后，幾乎每月要在青島婦兒醫(yī)院治療、檢查。帶孩子就診的一直是孩子的爺爺奶奶，老人聽力不好，對孩子每次的檢查結果又十分關心和著急。檢驗科體液組工作人員發(fā)現(xiàn)這些情況后，在每次為患兒檢測時，積極幫助老人取號、打印條碼，盡心盡力協(xié)調(diào)出具報告，同時耐心細致地解答老人對結果的疑問。
檢驗科醫(yī)師悉心照料，精心呵護，讓患兒及老人倍感溫馨。今年7月，孩子病情好轉，幾次尿液檢查都顯示正常，患兒一家非常激動。為此，孩子父母特地送來錦旗一面，感謝檢驗科醫(yī)生長期的關心和幫助。
提升患者看病就醫(yī)滿意度
檢驗科承擔著全院的臨床檢驗工作，是醫(yī)療戰(zhàn)線上的“偵察兵”。這一面患兒家屬送上的錦旗，正是檢驗科多年來用心服務患者的真實寫照。
提升患者看病就醫(yī)滿意度一直是青島婦兒醫(yī)院檢驗科踐行的宗旨。在提高檢驗技術的同時，檢驗科工作人員用細致入微的服務給需要幫助的患兒及家屬帶去溫暖與關愛。
錦旗上的燙金大字，
表達著對醫(yī)護人員的感激，
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情！
患者及家屬的認可和鼓勵，
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼，
也將激勵醫(yī)務人員，
以精湛的診療技術和暖心的服務水平，
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗、
提高患者滿意度上
不斷前行。