你們的工作極為繁忙且充滿挑戰(zhàn),但始終保持著對患者的關(guān)懷和對職業(yè)的熱愛……
發(fā)布時(shí)間:2024/11/25 8:34:15??/??瀏覽量:??/??【關(guān)閉】
醫(yī)院,承載著患者及家屬的生命重托,
也是一個(gè)充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語,
一個(gè)安慰的輕撫,
一個(gè)鼓勵的眼神......
溫暖看不到,摸不著,
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,不斷改善醫(yī)療服務(wù),為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗(yàn),提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年,我們策劃推出系列報(bào)道,推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年,讓我們繼續(xù)攜手同行。
近日,青島婦女兒童醫(yī)院兒童消化內(nèi)科收到患者家屬的來信致謝。
“你們的精湛醫(yī)術(shù)和細(xì)心護(hù)理讓我們深感安心,并且恢復(fù)得比預(yù)期還要好。”家長在信中這樣寫道。這究竟是怎么一回事呢?
11月6日,8歲的晨晨(化名)因淺表性胃炎、闌尾結(jié)石(糞石)在青島婦女兒童醫(yī)院兒童消化內(nèi)科住院治療。
治療團(tuán)隊(duì)根據(jù)患兒病情,制定個(gè)性化的治療方案:采取內(nèi)鏡下逆行闌尾炎治療術(shù)(ERAT)治療闌尾炎。
手術(shù)前,考慮到到患兒年齡小、父母對手術(shù)有顧慮等因素,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)積極與患兒家屬溝通。在得知不會在孩子身上留下疤痕后,孩子父母的顧慮被打消,積極配合治療。在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精準(zhǔn)治療和精心護(hù)理下,目前晨晨已康復(fù)出院。
“您的耐心傾聽和積極建議對我們克服病痛、重拾信心起到了不可估量的作用......作為醫(yī)生,您和您的團(tuán)隊(duì)工作極為繁忙且充滿挑戰(zhàn),但您和您的團(tuán)隊(duì)始終保持著對患者的關(guān)懷和對職業(yè)的熱愛......您的專業(yè)精神和人道主義情懷讓我們深受感動,也讓我們對醫(yī)療行業(yè)充滿了敬意。”患兒家長對治療團(tuán)隊(duì)表達(dá)了誠摯的感謝。
“感謝這份理解和信任,看到他們(患兒)病情好轉(zhuǎn)康復(fù),我們內(nèi)心也充滿了欣慰。”兒童消化內(nèi)科副主任楊維民說。
情真意切的文字,
表達(dá)著對醫(yī)護(hù)人員的感激,
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情!
患者及家屬的認(rèn)可和鼓勵,
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼,
也將激勵醫(yī)務(wù)人員,
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務(wù)水平,
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)、
提高患者滿意度上,
不斷前行。