新晉寶媽“粉絲”送來了兩面錦旗……
發(fā)布時間：2024/11/11 8:17:29??/??瀏覽量：??/??【關閉】
醫(yī)院，承載著患者及家屬的生命重托，
也是一個充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語，
一個安慰的輕撫，
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到，摸不著，
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進醫(yī)療服務高質量發(fā)展，不斷改善醫(yī)療服務，為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年，我們策劃推出系列報道，推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年，讓我們繼續(xù)攜手同行。
作為青島婦女兒童醫(yī)院產科的“粉絲”，小萱（化名）從懷孕到寶寶出生一直在婦兒醫(yī)院進行產檢和分娩。
近日，新晉寶媽的她將兩面錦旗送到青島婦兒醫(yī)院產科六區(qū)病房，一面錦旗送給產科六區(qū)所有醫(yī)護人員，另一面則專門送給從產檢開始就給予暖心診療的產科中心副主任、產科六區(qū)主任呂紅娟。
“她們嚴謹而又溫柔的態(tài)度，
真的讓我很安心。”
之前曾經歷過胚胎停育，初次孕育，作為初產婦的小萱，激動之余難免緊張……在家人和朋友的推薦下，她決定在青島婦兒醫(yī)院產科建檔生寶寶，在那里她遇到了懷孕前在網上查看產科就診攻略時就關注的呂紅娟主任。
孕期里，各類檢查一個接一個。小萱患有10年的甲狀腺功能減退，產檢時發(fā)現(xiàn)胎兒位置是臀位，因此十分焦慮。對著報告單，小萱的問題往往接連不斷。
為了緩解孕婦的緊張和焦慮，呂主任總會溫柔耐心地解答她的困惑。“起初我很緊張，但呂主任輕聲地告訴我‘沒問題’，像定海神針一樣讓我不再害怕，她的專業(yè)和態(tài)度讓我覺得非常信賴。”小萱說。
“希望通過我們的努力，
讓她們的回憶美好而溫暖。”
10月3日，小萱被收入院待產。“住院時，孕婦比較焦慮，經常會問我們一些細節(jié)問題，從吃飯、產后活動時間、預防血栓等等……我們在臨床工作中經常會遇到這一類情況，耐心回答和安慰是緩解焦慮心情的最好“武器”，我們在日常工作中也常常這樣去做......”產科六區(qū)護士長徐慧說。
醫(yī)護人員語氣輕柔地給予小萱安慰，告知她手術的注意事項，并實時關注胎兒情況。
10月4日下午，小萱被推入手術室。呂紅娟主任為她進行剖宮產。在產科醫(yī)護人員的努力下，小萱順利產下一名男寶。護士細心地為寶寶擦身，把孩子抱到小萱眼前貼臉親吻。那一刻，小萱流下了喜悅的淚水。
點點溫馨 播撒心田
近日，小萱和丈夫再次來到產科六區(qū)，送上這兩面錦旗。“一面是作為粉絲的我，給仰慕的專家呂主任的；另一面則是感謝所有產科醫(yī)護人員對我的照料，謝謝她們的付出……”小萱笑著說。
“小寶貝們來到這個世界，對于我們醫(yī)護人員來說，只是日常工作的一個縮影，但對小萱這樣的孕產婦來說，則是她們生命中銘記一生的歷程。希望通過我們的努力，讓她們的回憶美好而溫暖。”呂紅娟主任說。
兩面錦旗，
表達著對醫(yī)護人員的感激，
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情！
患者及家屬的認可和鼓勵，
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼，
也將激勵醫(yī)務人員，
以精湛的診療技術和暖心的服務水平，
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗、
提高患者滿意度上不斷前行。