我院助聾門診迎來首位就診患者
發(fā)布時間:2016/9/6 14:21:18??/??瀏覽量:??/??【關閉】
2015年10月份,婦兒醫(yī)院率先為聽障人士就診開設手語志愿服務,成為山東省衛(wèi)生計生系統(tǒng)首批引入手語志愿服務的單位。為深入推進此項工作,醫(yī)院陸續(xù)開展了志愿者手語培訓、聽障人士知識講座等一系列助聾服務活動,并將每周四下午確定為助聾門診日。
11月26日下午,聽障女士阿笑通過青島市聾協(xié)預約到醫(yī)院乳腺科就診,這是醫(yī)院推出助聾門診服務后迎來的首位就診患者。當阿笑來到醫(yī)院門診大廳時,手語翻譯王建民老師、我院助聾志愿者—心臟中心護士孫寧已在此等候。醫(yī)院為阿笑開通就診綠色通道,在志愿者的全程陪同下,阿笑從掛號、就診、繳費、檢查、復診到最后取藥,以往要花大半天的就醫(yī)過程僅用了一小時就完成了。就診過程中,阿笑一直面帶微笑,不斷地向志愿者用手語表示“謝謝”。阿笑用手語告訴我們,這些年單獨去醫(yī)院看病是她最頭疼的事,因為溝通不暢,他們看病耗費時間很長,如今婦兒醫(yī)院設立助聾門診,全程為聽障患者服務,她對醫(yī)院表示由衷的感謝!