護理部召開“患者滿意度提升”專項會議
發(fā)布時間：2022/6/2 19:44:07??/??瀏覽量：??/??【關(guān)閉】
為進一步有提高護理人員服務(wù)能力，改善患者就醫(yī)體驗，根據(jù)我院“作風(fēng)能力提升年”活動及《2022年全市衛(wèi)生健康工作要點》有關(guān)要求，護理部于6月1日15:00以遼陽路院區(qū)二樓學(xué)術(shù)廳為主會場、城陽院區(qū)行政保障樓513會議室為分會場召開了“患者滿意度提升”專項會議，100余名各院區(qū)護士長（助理）及部分門診護理人員參加了會議。
首先，院黨委副書記王琳講話并強調(diào)，“患者滿意提升”工作作為近期醫(yī)院的重點工作，應(yīng)引起大家的高度重視及人人參與；并對相關(guān)工作要求進行詳細解讀和部署。隨后，集團副院長、護理部主任于桂玲對“‘讓護理更有溫度’-青島婦女兒童醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提升方案”進行了講解，并從工作目標、網(wǎng)格化培訓(xùn)、網(wǎng)格化監(jiān)管等方面對相關(guān)工作進行了具體布置。最后，產(chǎn)科中心袁倩護士長對近期臨床查檢過程中發(fā)現(xiàn)的護理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)和改進要點進行講解。
青島大學(xué)附屬婦兒醫(yī)院（青島市婦女兒童醫(yī)院）將以此為契機，持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理，積極打造專業(yè)規(guī)范的護理隊伍，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷和護理專業(yè)內(nèi)涵，不斷為患者提供精細化、個性化、標準化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。