護(hù)理部開(kāi)展“護(hù)士人文關(guān)懷品質(zhì)提升”—— “讀人文、悟人文”活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2022/11/22 16:22:00??/??瀏覽量：??/??【關(guān)閉】
根據(jù)《2022年全市衛(wèi)生健康工作要點(diǎn)》及醫(yī)院“作風(fēng)能力提升年”活動(dòng)的有關(guān)要求，護(hù)理部在6月份部署了“讓護(hù)理更有溫度”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升方案。為了提高護(hù)理人員的人文感知能力，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)倡導(dǎo)“讀人文、悟人文”，領(lǐng)悟人文魅力，通過(guò)觀(guān)看人文書(shū)籍、電影、就醫(yī)體驗(yàn)分享等培養(yǎng)護(hù)士對(duì)人文關(guān)懷的感知。
活動(dòng)以片區(qū)為單位組織，各片區(qū)廣泛收集人文書(shū)籍、人文電影等資源，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、線(xiàn)上等形式開(kāi)展豐富多彩的交流活動(dòng)。重癥監(jiān)護(hù)片區(qū)為鼓勵(lì)大家人文書(shū)籍閱讀、領(lǐng)悟人文魅力，創(chuàng)建了片區(qū)微信公眾號(hào)“i悅讀Daily”。 每天由護(hù)士誦讀分享一篇人文故事，既可以人人參與，又可在長(zhǎng)期堅(jiān)持閱讀中，讓護(hù)理人文意識(shí)成為一種習(xí)慣，該活動(dòng)對(duì)臨床護(hù)理工作產(chǎn)生了積極影響。成人片區(qū)組織開(kāi)展的“彼青春、正揚(yáng)帆”座談會(huì)，邀請(qǐng)參與抗疫的護(hù)士講述在疫情突發(fā)情況下參與緊急支援的經(jīng)歷，使得參會(huì)的護(hù)理人員備受鼓舞。
兒童內(nèi)科、兒童外科片區(qū)及新生兒中心通過(guò)開(kāi)展就醫(yī)體驗(yàn)分享會(huì)，從患者的角度認(rèn)識(shí)服務(wù)中的短板和不足，了解患者的感受和想法，為如何提升患者就醫(yī)體驗(yàn)建言獻(xiàn)策。海泊路及門(mén)診片區(qū)線(xiàn)上組織觀(guān)看了人文電影《遺愿清單》、《我不是藥神》等，觀(guān)影后，大家紛紛表達(dá)了由劇情引發(fā)的對(duì)人生和生命的思考，同時(shí)體會(huì)到，對(duì)疾病晚期病人實(shí)施個(gè)性化人文關(guān)懷的重要性。手術(shù)中心片區(qū)通過(guò)晨會(huì)的形式學(xué)習(xí)《護(hù)士人文修養(yǎng)》書(shū)籍，使大家更加深刻地理解什么是人文修養(yǎng)、如何將人文意識(shí)落實(shí)到日常工作中。產(chǎn)科片區(qū)開(kāi)展多種形式的觀(guān)影、讀書(shū)活動(dòng)，建立“讀書(shū)觀(guān)影”企業(yè)微信群，上傳電影、電子書(shū)籍，集體觀(guān)看閱讀后，大家直抒胸臆，并與自身護(hù)理工作結(jié)合起來(lái)，提出改善患者就醫(yī)感受的舉措。消毒供應(yīng)中心片區(qū)結(jié)合科室特點(diǎn)，制定科室的人文書(shū)單，涵蓋個(gè)人人文素養(yǎng)提升、陽(yáng)光心態(tài)、醫(yī)學(xué)人文、社會(huì)家庭關(guān)系等。
通過(guò)“讀人文、悟人文”活動(dòng)，讓護(hù)士真正理解人文關(guān)懷的內(nèi)涵，培養(yǎng)護(hù)士的人文關(guān)懷感知，進(jìn)而提升護(hù)理人員人文關(guān)懷能力，以將“以病人為中心”的服務(wù)理念根植于心、見(jiàn)諸于行，將人文關(guān)懷滲透到護(hù)理工作細(xì)節(jié)中，踐行護(hù)理的初衷，持續(xù)提升患者就醫(yī)滿(mǎn)意度。
