你們的工作極為繁忙且充滿挑戰(zhàn)，但始終保持著對患者的關(guān)懷和對職業(yè)的熱愛……
發(fā)布時間：2024/11/25 8:34:15?/?【關(guān)閉】
醫(yī)院，承載著患者及家屬的生命重托，
也是一個充滿溫情、愛和希望的地方。
一句貼心的話語，
一個安慰的輕撫，
一個鼓勵的眼神......
溫暖看不到，摸不著，
卻感受得到。
青島婦女兒童醫(yī)院持續(xù)深入推進醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展，不斷改善醫(yī)療服務，為廣大人民群眾帶來更加溫馨舒適的就醫(yī)體驗，提升群眾看病就醫(yī)滿意度。2023年，我們策劃推出系列報道，推出了一篇又一篇在婦兒醫(yī)院發(fā)生的溫暖瞬間和暖心故事。2024年，讓我們繼續(xù)攜手同行。
近日，青島婦女兒童醫(yī)院兒童消化內(nèi)科收到患者家屬的來信致謝。
“你們的精湛醫(yī)術(shù)和細心護理讓我們深感安心，并且恢復得比預期還要好。”家長在信中這樣寫道。這究竟是怎么一回事呢？
11月6日，8歲的晨晨（化名）因淺表性胃炎、闌尾結(jié)石（糞石）在青島婦女兒童醫(yī)院兒童消化內(nèi)科住院治療。
治療團隊根據(jù)患兒病情，制定個性化的治療方案：采取內(nèi)鏡下逆行闌尾炎治療術(shù)（ERAT）治療闌尾炎。
手術(shù)前，考慮到到患兒年齡小、父母對手術(shù)有顧慮等因素，醫(yī)護團隊積極與患兒家屬溝通。在得知不會在孩子身上留下疤痕后，孩子父母的顧慮被打消，積極配合治療。在醫(yī)護團隊的精準治療和精心護理下，目前晨晨已康復出院。
“您的耐心傾聽和積極建議對我們克服病痛、重拾信心起到了不可估量的作用......作為醫(yī)生，您和您的團隊工作極為繁忙且充滿挑戰(zhàn)，但您和您的團隊始終保持著對患者的關(guān)懷和對職業(yè)的熱愛......您的專業(yè)精神和人道主義情懷讓我們深受感動，也讓我們對醫(yī)療行業(yè)充滿了敬意。”患兒家長對治療團隊表達了誠摯的感謝。
“感謝這份理解和信任，看到他們（患兒）病情好轉(zhuǎn)康復，我們內(nèi)心也充滿了欣慰。”兒童消化內(nèi)科副主任楊維民說。
情真意切的文字，
表達著對醫(yī)護人員的感激，
傳遞著雙向奔赴的濃濃醫(yī)患情！
患者及家屬的認可和鼓勵，
彰顯著醫(yī)患之間溫暖珍貴的情誼，
也將激勵醫(yī)務人員，
以精湛的診療技術(shù)和暖心的服務水平，
繼續(xù)在提升群眾就醫(yī)體驗、
提高患者滿意度上，
不斷前行。