發(fā)熱門診的“指揮官”：他們沒有時(shí)間當(dāng)病人……
發(fā)布時(shí)間：2022/12/26 19:40:32??/??【關(guān)閉】
連日來(lái)，隨著疫情政策的變化，新冠陽(yáng)性人員持續(xù)增加。在青島婦女兒童醫(yī)院發(fā)熱門診上，一邊是痛苦、焦慮的患兒和家長(zhǎng)，一邊是疲憊、被病痛折磨卻在堅(jiān)守的醫(yī)護(hù)人員。經(jīng)過(guò)發(fā)熱門診所有工作人員的日夜奮戰(zhàn)，目前發(fā)熱門診日均門診量已從1300多人次降至700多人次。
“前段時(shí)間，發(fā)熱門診患者數(shù)量激增，從15日左右開始，每天接診的患者達(dá)到1000余人次。患者激增的同時(shí)，而我們的大夫每天因感染導(dǎo)致減員，每天在崗在6到7人，少的時(shí)候大約3、4名醫(yī)生看診。換算下來(lái)，每人每天要接診60到70多位患者。”發(fā)熱門診的指揮官—感染科主任佟建寧說(shuō)道。據(jù)佟主任介紹，本周發(fā)熱門診就診量已經(jīng)開始下降，且部分工作人員返崗工作，就診形勢(shì)已有所緩解。
1天要換3次排班表
“因?yàn)橥话l(fā)狀況多、醫(yī)務(wù)人員患病減員造成人員緊張，在門診量最大的時(shí)候，一天下來(lái)排班表要換3遍。”佟主任說(shuō)。但就是在這樣困難的情況下，發(fā)熱門診的工作人員默默咬牙堅(jiān)持住。以中午休息為例，本該中午休息的人一直堅(jiān)持到下午兩點(diǎn)才肯吃飯，夜班的人干脆不吃飯了。“當(dāng)時(shí)，我們的人都抱著一個(gè)信念，就是盡量在上半夜把號(hào)往前趕，讓患者等候的時(shí)間短一些，讓下半夜的同志好受些。”
頭疼、全身疼…哭完再干
作為發(fā)熱門診的統(tǒng)籌指揮，佟主任也已“陽(yáng)”了。“科里醫(yī)護(hù)基本都陽(yáng)了，話都快說(shuō)不出來(lái)了。”啞著嗓子的佟建寧每天卻要接打百余通電話，“妥善處理好每一名患者，這樣全院的壓力才能小點(diǎn)。”頭疼、全身疼、體溫持續(xù)3天38攝氏度上下..這是每一名發(fā)熱門診工作人員在崗位的“酷刑”。全身發(fā)冷，貼上暖寶寶；說(shuō)不出來(lái)，喝口水；體溫上去了，吃片退燒藥…所有的工作人員都在咬牙頂住。“他們都是干完了累的哭，擦干眼淚繼續(xù)干，就這樣一天天堅(jiān)持下來(lái)的。”佟主任說(shuō)。
真到病人面前，自己的病就忘了
當(dāng)被問(wèn)起是怎樣在身體極度不適的前提下，保證看診效率的時(shí)候。“沒有時(shí)間當(dāng)病人，真到了病人面前，自己的病就忘了……”佟主任說(shuō)。發(fā)熱門診的人員作息安排是這樣的：
白班：8:00—16:00；小夜16:00—24:00；大夜：24:00—8:00。只有上完這些班次，才能休息一天。在緊張工作之余，佟主任和護(hù)士長(zhǎng)更多的關(guān)心她的團(tuán)隊(duì)人員身心狀態(tài)和做好后勤保障。在工作人員因?yàn)樾睦韷毫^(guò)大或是身體很不舒服時(shí)，她們會(huì)像大姐姐一樣安慰她們，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。“她們一直都是好樣的。”佟主任說(shuō)。